服務條款

1. 服務範圍與使用資格

營運方提供瀏覽器特效編輯、專案儲存、素材及工作區協作服務，功能、容量及席位以可用方案和帳號權益為準。使用者應具備訂立及履行本協議所需能力；代表團隊、公司或其他主體操作時，應取得相應授權。最低使用年齡為 14 歲，未滿 14 歲不得註冊或使用；14—17 歲須經監護人同意及監督，付費購買另須監護人授權；年滿 18 歲須具備適用法律要求的締約能力。

2. 帳號管理與安全義務

使用者應提供準確信箱並妥善保管密碼、驗證器及備用碼，不得共享個人登入憑證。使用者可管理登入工作階段並啟用雙重驗證；發現未經授權的存取或帳號異常時，應及時修改憑證並通知營運方。營運方不透過郵件索取密碼或完整付款憑證。

3. 使用者內容、智慧財產權與禁止行為

使用者保留其原創或合法取得內容的權利，並僅授予營運方為儲存、處理、向授權成員展示及提供服務所必需的使用權限。使用者應保證提交內容及使用方式具有合法依據。不得上傳違法內容或惡意程式碼，侵犯他人權利，繞過權限或付款校驗，濫用介面，或干擾系統及其他使用者的服務。官方及第三方素材依其標示許可使用；方案權益不包含第三方商標、肖像或其他獨立權利。

4. 方案授權與使用限制

Free 僅用於個人學習、實驗、非商業個人作品及求職作品集展示；公司內部純評估和相容性測試為允許的例外。商業專案自製作過程起即須取得付費授權。Pro 依一名實際使用者授權，可用於個人接案及為公司製作商業專案，不依收入或主體身分區分，禁止共享帳號。Team 依實際使用人數配置席位，團隊方案尚未開放購買，相關協作安排以正式開放後的可用商品為準。僅接收作品的客戶不占編輯器席位，實際使用編輯器者須取得相應授權。匯出、到期、退款及素材範圍依《軟體與素材許可》執行。

5. 訂閱、續費及一次性購買

Pro 提供月付、年付訂閱及 30 天一次性購買，Team 團隊方案即將推出。價格、幣別、週期、席位計價及適用稅費以商品頁面和 Creem 結帳確認頁為準，僅可用商品開放購買。自動續費訂閱依所選週期續費，取消續費通常保留已付週期權益；取消僅對後續續費生效。30 天一次性購買自付款確認後授予相應期限權益，不自動續費，到期後可再次購買。權益生效以伺服器端核實付款結果為準，存取付款成功頁面不構成付款或授權證明。

6. 團隊管理與所有權移交

團隊所有者負責席位、邀請及成員權限，席位變更依帳單頁報價及生效時間執行。所有權移交須先確認原 Team 訂閱停止自動續費，且不存在妨礙移交的未完成帳單變更。共享專案、成員及已付週期權益隨團隊保留，原付款人的付款憑證及客戶入口權限不移轉；到期後由新所有者依可用商品續訂。14—17 歲帳號不得使用付款供應商入口或直接變更訂閱席位，可用新購商品須經監護人確認具體商品、週期、席位數、金額及幣別後購買；取消續費仍可使用。團隊功能及交易以實際開放狀態為準。

7. 取消、退款及付款爭議

Pro 月付、年付訂閱及 30 天一次性購買不支援自願退款。使用者應在付款前核對商品，並勾選確認已閱讀及接受購買條款。取消自動續費僅停止後續扣款，不退還已付費用。依法不得排除的權利及適用付款平台規則不受影響。重複扣費、未經授權付款或未獲得已付權益等異常交易，須提供帳號信箱及訂單編號供營運方核查；依法或依付款平台規則應處理的退款另行辦理，提交請求不等於退款獲准或到帳。確認全額退款後，撤銷該購買的付費權益及僅憑該購買取得的作品和官方素材商用授權，其他未退款購買的授權不受影響。使用者原創內容的所有權不變，失去該購買授權後可非商業使用；重新取得相應授權並依規則匯出後可恢復商用。僅退回重複扣款的多收部分，不撤銷正常付款取得的授權。

8. 到期、降級與雲端保留

個人空間到期或降級后未超過免費額度的專案予以保留，按免費版規則使用。個人空間超額后的前 30 天可查看、下載、刪除，暫停新增上傳及增加占用的保存；團隊套餐到期后的前 30 天按原成員權限允許查看、下載，暫停雲端編輯、上傳和邀請。整理期內續費或清理至符合套餐條件后恢復相應功能。30 天后仍未處理的雲端專案凍結，保留至到期／降級后的第 90 天；第 90 天從到期／降級起算，不另加 30 天。第 90 天后仍未恢復的專案可進入清理流程，擬清理前至少 7 天發送郵件并在賬號內提示范圍。下載舊檔案不會重新授予商用權，檔案保留期限也不是商用授權期限。

9. 帳號註銷與資源處理

使用者註銷前須先移交其擁有的團隊。個人訂閱使用者可明確確認放棄剩餘權益後申請立即註銷；註銷不自動發起退款，也不限制依法提出退款請求。系統須先確認關閉續費，失敗或結果不明時保留帳號並重試。成功註銷後登入工作階段失效，個人資源進入清理流程，已移交團隊保留。使用者應在註銷前自行匯出需保留的個人專案。

10. 服務可用性、維護與變更

服務可能因維護、網路或第三方故障中斷。除明確約定或適用法律要求外，營運方不承諾服務持續無中斷、無錯誤或滿足特定回應時間。營運方將合理處理問題，並在可行時提前通知影響付費權益的重大變更。使用者應儲存重要專案的獨立副本。無法依約提供已付服務時，依實際情況及適用法律處理相應補救；服務變更不任意剝奪已付權益。

11. 違規處置與責任邊界

發生違法、侵權、詐欺或危害系統安全的行為時，營運方可採取必要且相稱的存取、內容或服務限制，並在法律允許及安全可行的範圍內說明理由、提供聯絡管道。使用者對其提交內容、帳號使用及授權遵守情況承擔相應責任；雙方責任依實際行為、損失、因果關係及適用法律確定。本條款不排除或限制依法不得排除或限制的責任與權利。

12. 條款修訂、適用法律與爭議處理

重要條款變更透過網站或適當管道通知，並載明生效安排；依法需取得使用者確認的，履行相應程序。爭議可先透過聯絡管道提交，營運方結合訂單及操作紀錄處理。協商未果時，依適用法律由有管轄權的機構處理。部分條款無法執行的，不影響其他條款在法律允許範圍內的效力；本條款不限制依法向監管機構或有管轄權法院尋求救濟。

通知、諮詢與權利請求

帳號、帳單、個人資訊權利及侵權事項應透過聯絡頁面提交。使用者應提供與請求相關的帳號信箱、訂單編號或事實說明；營運方可在處理所必需的範圍內核實身分及相關紀錄。不得提交密碼、驗證碼或完整付款憑證。

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